جوابیه شرکت پیام بلوچ به برخی از شبهات ومشکلات اینترنت در جنوب ا

جوابیه شرکت پیام بلوچ به برخی از شبهات ومشکلات اینترنت در جنوب استان

مدیرمحترم وبلاگ حق گو بلوچ

با سلام در چند روز اخیر وبلاگ شما در قالب مطالبی طنز و سایر سایت ها ووبلاگ ها به صورت جدی شرکت پیام بلوچ در خصوص خدمات اینترنتی جنوب استان را مورد هجمه قرارداده اید که به منظور تنویر افکار عمومی مطالبی به شرح ذیل اعلام می داریم .

1. سرویس ADSL سرویسی هست اشتراکی و با ضریب اشتراک حداکثر 10 ( معذرت می خوام بزار یه کم ساده تر بگم – البته اگه به دوستمون بر نمی خوره )

شما یک ظرف آب را در نظر بگیرید با گنجایش 10 لیتر این ظرف آب رو اگه به یک نفر بدن 10 لیتر نصیبش میشه اگه به 10 نفر هر کدوم 1 لیتر سهمشون هست .
سرویس ADSL ضریب اشتراکش 10 هست یعنی یک سرعت مثلا 512 کیلوبیت رو به یک گروه 10 نفره میدن ، شرکت مخابرات این استان تا الان به هیچ احدی این سرویس رو بصورت اشتراکی نداده و بصورت واقعی ، حتی بیشتر از سرعت واقعی ، هر مشترکی میگه نه و غیر از این هست از طرف من جایزه داره ( بشرطی که ثابت کنه ) .
2. شما دوستان اینترنت رو بر اساس کیلوبیت دریافت می کنید ، 512 کیلوبیت بر ثانیه ، 1024 کیلو بیت بر ثانیه ، اما زمانی که دارین دانلود میکنن بر اساس کیلو بایت بر ثانیه محاسبه میشه .
هر 8 بیت یک بایت میشه ، دوستان لطف دارن و برگی رو که ما در هنگام ثبت نام بهشون میدیم نمی خونن ، بعد کلی شاکی میشن و تماس میگیرن چرا سرعت دانلود سرویس 512 من 100 هست . برادر مومن 100 کیلو بایت دانلود از پهنای باندی که داری بیشتره .
حالا چرا بیشتره می تونه دانلود کنه ، چون مخابرات برای سرویس هاش سقف تعیین نکرده ، یک حداقلی برای هر سرویس تعریف کرده و اجازه داده مشترکش هر چقدر می تونه استفاده کنه .
بنده در جلسات مختلف مخالف این موضوع بودم اما دوستان مخابراتی دلایل خودشون رو دارن ، علت مخالفت من این بوده مخابرات با آزاد گذاشتن سرعت دانلود توقع مشترکین رو برده بالا و دوستان پشتیبانی ما ( کسانی که بقول دوستمون سواد ندارند و نمی دونن اینترنت چیه ) روزانه صدها مشترک رو در استان باید در این زمینه توجیه کنند .
3. تعرفه ها جدید مخابرات از طرف سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی اعلام شده و مخابرات استان مجبور به اجرای دستورات سازمان تنظیم مقررات هست . دانلود رایگان شبانه هم یک خدمات ارزش افزوده ای هست که مخابرات به مشترکانش میده . بد نیست دوستان در این زمینه به سایت های زیر یه سری بزنن و تعرفه ها و خدمات رو ببینن
پارس آنلاین http://www.parsonline.com/fa/services/adsl/adsl_iran
شاتل http://shatel.ir/Prices-Of-Services/default.loco#Economic-Cost-Of-Service-Base
فن آوا http://www.fanava.com/fanavadp_srv-tenshare.html
به سایت سازمان تنظیم هم یک سری بزنید و تعرفه ها رو دانلود کنید www.cra.ir

4. ما مردم این استان فقط یاد گرفتیم شکوائیه بکنیم ، برادر من مخابرات اومده در 147 نقطه این استان تجهیزات نصب کرده ، چرا هیچ شرکت PAP حاضر نیست در این استان پاشو بزاره ، چندین میلیارد تجهیزات رو گذاشته که مردم این استان راحتر باشند . در روستاهایی که شما اسمشون رو نشنیدید داره خدمات میده اون وقت ما فقط داریم می نالیم .
می دونی همین مخابرات با راه اندازی همین خدماتش چه خدمتی کرده ، بنده الان باید در 539 مدرسه که اکثرا در روستاهای بلوچستان هستند سرویس اینترانت راه اندازی و تحویل بدم ، این پزشک خانواده ای که این همه بحثش هست بسترش رو ما داریم بر اساس همین سرویس اینترانت در نقاط دور افتاده فراهم می کنیم .
زمانی من با تمامی شرکتهای PAP صحبت کردم ، همشون میگفتن برای ما توجیه اقتصادی نداره که بیایم در استان شما سرمایه گذاری کنیم .
5. دوستمون گفت درامد میلیاردی ، مخابرات داره واسه همین اینترنتی که تو داری با نهایتش 25000 تومان استفاده می کنی مبالغ کلانی رو ماهیانه به شرکت زیرساخت میده . هزینه اینترنت مخابرات بماند این موضوع که برای 4 تا مشترک در یک روستا ماهیانه چقدر پول برق برای روشن بودن دستگاهها میده و .... رو حساب کنی از این پولی که میدی بیشتره
6. دوستمون گفت با چه امکانات و زیرساختهایی این شرکت برنده ارائه خدمات شده است خدا می داند؟؟ ما 3 ماه جلسه گرفتیم ، بررسی کردیم و با یک تیم 16 نفره اومدیم توی میدون . خیلی از این شرکتها و دوستان اومدن وسط . تا اینکه ما 4 شرکت تونستیم برنده بشیم و شروع بکار بکنیم . شرکت پیام بلوچ بعنوان تنها گروهی بود که از بلوچستان شرکت کرده بود و برنده پشتیبانی سرویس ADSL مخابرات در سرتاسر استان شد ( نه جنوب استان – از زابل تا چابهار ) و بنده بعنوان مدیر عامل شرکت به این موضوع افتخار می کنم که زحمات چندین ماهه دوستانم در اون مقطع زمانی جواب دارد . همین الانم هم واقعاً استقبال می کنیم که گروهی بیاد در کنار ما به مشترکین خدمات رسانی کنه . ( سراغ دارین معرفی کنین خودم حمایتش می کنم ، فقط مرد میدون باشه و آستین هاشو بزنه بالا و بیاد تو گود )
7. دوستمون گفت تعدادی پرسنل مبتدی استخدام کردیم که خودشون مفهوم اینترنت رو نمی دونن ، من به همین پرسنل مبتدی از نظر شما افتخار می کنم که 4 نفر از جوانان تحصیلکرده بومی ، صادقانه و دلسوزانه دارن پیگیری مشکلات 11 هزار مشترک رو در سر تا سر استان بصورت 24 ساعته انجام میدم ، که نحوه پاسخگویی همین افراد مبتدی رو چندین گروه از مخابرات دارن نظارت می کنن .
8. حق گو بلوچ در وبلاگت نوشتی اینترنت هم به دلیل قطعی فیبرنوری جکیگورگوربه گورشده قطع بود ، چرا کسی نمیگه چرا قطع بود ؟ چرا نمیگین فیبر نوری و کابلهای اون منطقه رو دزدیدن و ارتباط چندین روستا رو قطع کردن . چرا نمیان بررسی نمی کنین و با یاسر کرد علت وقوع همچین معضلاتی رو تجزیه و تحلیل نمی کنین و به نماینده های محترمی که فقط یاد گرفتن ( جدیداً ) بیان و تو وبلاگها و سایتهای استان فیگور بگیرن و تبلیغاتشون رو بکنن اعلام نمی کنین .
حق گوبلوچ ، مطلبت در مورد سگ کشی جالب بود ، اما چرا نمیای بررسی نمی کنی روزانه در استان و منطقه ما چند متر کابل برق و تلفن می دزدن و خساراتی رو که این موضوع به مردم و منطقه وارد می کنه رو به مردم نمیگی .
مردم منطقه هم اصلاً این حضرات رو نمی شناسن و خبر ندارن که چی کسی و کسانی این خیانت ها رو به مردم می کنن . فقط روزانه 8000 بار زنگ میزنن و بجای سلام فحش نثارت می کنن چرا اینترنت و موبایل قطع شده .
9. حق گو بلوچ ، گفته بودی پرتغال فروش اینترنت استان شهرامه ، می دونی به اینکه واسه مردم خودم کاری بکنم ، افتخار می کنم و امثال من و تو یاد نگرفتیم بیام جلو دوربین فیگور بگیریم و اینترنت و نشریات رو پر از تبیلغات خودمون بکنیم ( در حالی اگر بخوایم این کار رو بکنیم خیلی از آقایون بهتر این کار رو می کنیم ، هم بسترش دستمون هست هم تخصصش رو داریم ) . در تمامی جلسات در مخابرات استان برای حق و حقوق تمامی مردم استان و منطقه تلاش کردم و در حد توانم پیگیری می کنم . نمیگم کار ما بی نقص هست اتفاقاً 1000 تا نقص هم داره اما نه این چیزی که این دوستمون گفت . اینترنت هم در این یک ماه اخیر مشکلاتی رو از قبیل قطعی و وصلی لحظه ای ، افت سرعت ( نسبت به گذشته ) داشته که گزارشات رو ما آماده کردیم و به دوستان در دیتا استان دادیم ، که بزودی مشکل قطعی و وصلی لحظه ای سرویس که یک مشکل فنی در یک ارتباط هست رفع میشه و مشکل سرعت هم با خریدن STM1 های جدید توسط مخابرات رفع میشه .
10. از گزارش مشکلات توسط مشترکین عزیز هم استقبال می کنیم ، شماره من رو موبایل حتی خواجه حافظ شیرازی هم داره ، تماس بگیرن شخصا در خدمتم . اگه نه یک پیامک به شماره 10005472223330 بفرستن شخصا مشکل رو پیگیری می کنم .
در ضمن 2 دفتر پشتیبانی در زاهدان و ایرانشهر در خدمت دوستان هستند و 2 کارشناس که 24 ساعته به پیامک مشترکین که به 6 شماره پیام کوتاه ما ارسال می کنن ، جواب میدن .
11. راستی عدد 1899 رو به شماره 10005472221717 ارسال کنی نحوه ثبت نام در سامانه پشتیبانی پیام کوتاه ما واست ارسال میشه و می تونی مشکلات رو بصورت پیام کوتاه به ما بگی .

با تشکر واحترام

شهرام ریگی

مدیرعامل شرکت پیام بلوچ